Dasar Privasi Petir388 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Petir388 ("kami", "platform", "Petir388") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di laman web petir388.fun. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami.

Dengan mendaftarkan akaun atau terus menggunakan platform Petir388, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data anda.

Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data dan akan sentiasa berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang paling bertanggungjawab.

Petir388 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja:

• Pengurusan akaun – mendaftar, mengesahkan identiti dan menguruskan akaun ahli;
• Pemprosesan transaksi – memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat;
• Penyediaan perkhidmatan – membolehkan akses kepada permainan, promosi dan ciri-ciri platform;
• Keselamatan & pencegahan penipuan – mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda;
• Pematuhan undang-undang – memenuhi keperluan KYC dan AML (Anti-Money Laundering) yang diwajibkan;
• Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pemain;
• Komunikasi perkhidmatan – menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi;
• Sokongan pelanggan – membantu menyelesaikan pertanyaan dan aduan dengan lebih efisien.

Petir388 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang boleh memberi kesan material kepada hak-hak anda tanpa semakan manusia.

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami;
• Penyulitan data tidak aktif (at-rest encryption) untuk semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami;
• Kawalan akses berperingkat – hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data sensitif;
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami;
• Sandaran data berkala ke lokasi yang selamat dan berbeza secara geografi;
• Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat.

Petir388 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami mungkin berkongsi data hanya dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran – maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi (cth: nama dan nombor akaun bank) dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan;
• Pembekal permainan – nama pengguna dan maklumat sesi yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan pihak ketiga;
• Pihak berkuasa undang-undang – apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan penguatkuasaan yang sah;
• Penasihat profesional – peguam, juruaudit atau perunding yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat;
• Pemindahan perniagaan – dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mengendalikannya mengikut piawaian keselamatan yang setanding dengan milik kami.

Petir388 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting – diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan;
• Kuki Pilihan – menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan;
• Kuki Analitik – membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama;
• Kuki Prestasi – mengoptimumkan kelajuan dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Petir388:

• Hak Akses – meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda;
• Hak Pembetulan – meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
• Hak Pemadaman – meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan);
• Hak Mengehadkan Pemprosesan – meminta kami mengehadkan cara penggunaan data anda sementara waktu;
• Hak Membantah – membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung;
• Hak Mudah Alih Data – meminta data anda dalam format yang mudah dibaca dan dipindahkan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan Petir388 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Platform Petir388 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyengajakan untuk mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di Petir388 diminta untuk menghubungi kami segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Platform Petir388 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan. Apabila anda meninggalkan platform Petir388, Dasar Privasi kami tidak lagi terpakai.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Petir388 tidak bertanggungjawab atas kandungan, amalan privasi atau keselamatan laman web pihak ketiga yang tidak dikawal oleh kami.

Petir388 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang berkembang.

Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa;
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda;
• Paparan notis yang jelas di halaman utama platform.

Penggunaan berterusan platform Petir388 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Petir388 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan atau aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Dasar Privasi ini adalah dokumen yang mengikat dan menjadi sebahagian daripada perjanjian anda dengan Petir388. Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.